Guía de usuario
Siga los siguientes pasos para ejecutar correctamente la aplicación DCDelivery en su computador.
Paso 1 Requisitos
1.1) Red
El computador del usuario debe tener acceso a la siguiente URL:
- https://pki.reniec.gob.pe/
Para verificar, en la barra de direcciones se debe mostrar un candado verde, además el certificado SSL debe estar válidado.
Ejemplo en Mozilla Firefox:

1.2) Sistema Operativo y Navegador Web
- Sistema Operativo Microsoft Windows 7, 8 10 ó 11 (32 ó 64 bits).
- Navegador Web recomendado: Microsoft Edge.
- Otros navegadores web soportados: Google Chrome 125+, Mozilla Firefox 100+.
1.3) Inicialización del Token o Smartcard
- El dispositivo debe estar correctamente inicializado utilizando su respectivo software administrador.
- Cambiar el PIN o contraseña por defecto, y si es posible también cambiar el PIN SO.
1.4) Instalación de software .Net Framework
- Versión mínima 4.5.
- Versión máxima 4.8.
1.5) Instalación por defecto de Java (JRE)
- Para PC Windows: Java 1.8.0_351+ de 32 o 64 bits.
- Para Token o Smartcard: Java 1.8.0_351+ de 32 bits.
1.6) Habilitar los siguientes permisos en la PC Windows del usuario
- Habilitar permisos de lectura, escritura y ejecución en la unidad C: de la PC del usuario.
- Habilitar el permiso de utilizar el administrador de Certificados de Windows (certmgr.msc).
Paso 2 Ejecución
2.1) Inicio de la aplicación
Se cargará el aplicativo mediante un ejecutable ClickOnce, una vez seleccionada la imagen correspondiente a su ejecución se descargará el archivo DCDelivery5PC.exe o DCDelivery5Token.exe.
Para iniciar la descarga del asistente haga click en el círculo correspondiente.
Proceda a ejecutar el archivo descargado y seleccione instalar y/o ejecutar en todos los diálogos. De manera automática se configurará el entorno de ejecución y finalmente cargará el aplicativo DCDelivery.
Seguidamente la aplicación le mostrará el mensaje de bienvenida.
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DCDelivery PC | DCDelivery Token |
Seleccione la opción "Siguiente" y continúe en el punto 2.2
Si en caso la instalación con ClickOnce no se puede realizar, puede realizar una ejecución con Java Web Start, para ello es necesario tener Java instalado en el computador.
Para verificar la versión para PC Windows en la línea de comandos:
java -version
Para verificar la versión para Token o Smartcard en la línea de comandos:
java -d32 -version
Despues de instalar java, selecciona una opción:
Ejecutar Para PC WindowsEjecutar Para Token o Smartcard
Siga los siguientes pasos:
Confirme la ejecución con Java(TM) Web Launcher (Ejemplo en Mozilla Firefox).
Conceda los permisos para ejecutar la aplicación:
Seguidamente la aplicación le mostrará el mensaje de bienvenida.
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DCDelivery PC | DCDelivery Token |
2.2) Descarga del certificado
En la pantalla de bienvenida presione "Siguiente".
El asistente verificará los requerimientos de la aplicación, presione "Siguiente".
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DCDelivery PC | DCDelivery Token |
Enseguida se le pedirá ingresar su usuario y contraseña, presione "Siguiente".
Si ud. esta descargando su certificado para Token o Smartcard, seleccione el fabricante y el dispositivo conectado, e ingrese el PIN o contraseña respectivo. Presione "Siguiente".
Enseguida se iniciará el procedimiento de generación y descarga del certificado.
Si ud. esta descargando su certificado para Windows:
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Presione "Nivel de seguridad...".
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Seleccione la opción "Alto" y presione "Siguiente".
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Ingrese una contraseña nueva, presione "Finalizar" y luego "Aceptar".
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Instale el certificado raíz del certificado si no fue instalado previamente.
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Nota.- En caso de error, es posible que ud. no tenga los privilegios para instalar el certificado raíz en su PC, por lo cual debe revisar lo siguiente:
Al completarse el proceso se le mostrará la pantalla de "Felicitaciones".
Paso 3 Verificación
Ud. puede usar el administrador de Certificados de Windows para ver los detalles de su certificado.
En el menu "Inicio", en el cuadro de búsqueda digitar certmgr.msc y presionar "Enter".
Seguidamenete abrir la carpeta Personal y luego la carpeta Certificados.
Verificar que en el lado derecho se encuentre su certificado. Haga doble click para ver los detalles.
Paso 4 Prueba
Después de tener instalado su certificado, usted puede realizar una prueba de firma digital, para ello es necesario tener instalado el aplicativo de firma ReFirma PDF o ReFirma PCX.
Siga el manual de usuario de cada aplicativo, el cual se encuentra publicado en su respectiva página web.